Từ trước tới nay cho dù người đi xe ít hay đi xe nhiều thì đều cần phải trải qua quá trình rửa xe. Công đoạn này không phải quá quan trọng, tuy nhiên nó lại khá cần thiết nếu bạn chú trọng vẻ bề ngoài và muốn bảo dưỡng xe của mình. Thông thường, một người rửa xe nhất là xe máy, tay ga sẽ chỉ rửa qua loa bên ngoài sao cho trông mới, nhưng nếu là một người biết cách rửa thì họ sẽ chú trọng phần bị ẩn bên dưới như dè xe hơn. Đó là lý do tại sao tại các tiệm rửa xe, ta lại thấy các trụ nâng xe máy hay còn gọi là ben nâng rửa xe máy. Vậy nếu bạn bỏ lỡ ben nâng rửa xe máy, đó có phải là điều thiếu sót hay không?

Mức độ cần thiết của ben nâng xe máy

Trước tiên ta phải hiểu ben nâng xe máy rửa xe tại sao lại có mức độ cần thiết trong ngành công nghiệp rửa xe như vậy?
- Thứ nhất, lúc trước khi các thiết bị dành cho việc rửa xe còn chưa phát triển, tại các tiệm rửa xe thường xuất hiện các trụ bê tông hoặc không có gì hết. Vì vậy sẽ có các trường hợp như chiếm diện tích mặt bằng, cải tiến tiệm cũng khó khăn hoặc phải khom lưng rửa phần bánh xe, có lúc lại làm nước vào ảnh hưởng đến động cơ.
- Thứ hai, nếu không có gì để nâng và làm nổi phần bị khuất của xe máy thì người rửa xe chỉ rửa được những phần nổi bên ngoài, dễ dàng bỏ sót các phần bị dính bụi bẩn, sình bùn bên trong lâu ngày tích tụ sẽ gây hại cho xe.
- Thứ ba, việc rửa xe máy sẽ mất nhiều thời gian hơn, nếu tiệm có quá nhiều khách sẽ gây ra vấn đề thiếu chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
- Và cuối cùng là vấn đề quay vòng vốn tốn khá nhiều thời gian nếu người đầu tư không đầu tư đúng thiết bị phù hợp cho tiệm của mình.

Ben nâng xe máy góp phần lọi ích gì cho tiệm

Vậy có thể nói rằng ben nâng rửa xe máy góp phần rất nhiều sự tiện ích cho quá trình hình thành và phát triển của tiệm hay không? Điều đó có thể nói có hoặc không, hoàn toàn là một điều không thể khẳng định, cũng không thể phủ định 100%.
Trong mắt người khác ngành, ben nâng xe máy là một thứ gì đó siêu cấp, rất tiện ích, rất chuyên nghiệp (tôi thường thấy vậy khi đến các tiệm rửa xe). Nhưng đối với những người cùng ngành, ben nâng lại là thiết bị có hay không cũng chẳng sao. Vì họ đã có kinh nghiệm, đã có những kỹ năng phải làm sao để có thể khắc phục tình trạng rửa xe sao cho phù hợp. Nhưng tình hình bây giờ, chúng ta mở tiệm hoàn toàn là phụ thuộc vào nguồn thu từ khách hàng, phải tạo ra cho họ ấn tượng tốt ngay từ cái nhìn đầu tiên, thiện cảm chính là nguồn quay vòng vốn ban đầu hiệu quả nhất.
Như khi họ thấy cách chúng ta (người rửa xe) làm việc. Ví dụ như tôi là khách hàng cần rửa xe, tôi rất chú trọng đến việc bảo dưỡng xe máy của mình. Khi vào một tiệm rửa xe và điều quan trọng là tôi rất yêu xe, tôi không biết cách rửa xe, điều đầu tiên tôi sẽ quan sát cách anh/chị làm việc với xe của tôi. Và sẽ có nhiều vấn đề như:
- Ấn tượng đầu tiên là tiệm đó có những thiết bị để đáp ứng tất cả các nhu cầu khi rửa xe cho tôi hay không.
- Người thợ rửa đã làm gì với xe của tôi và đã làm khi nào (tôi phải thấy rõ điều đó). Đó là lý do tại sao khi cau nang rua xe may làm lộ rõ phần dè bị ẩn, tôi sẽ dễ dàng quan sát được quy trình làm việc của tiệm một cách rõ ràng hơn.

- Khi tôi kiểm tra lại phải thấy được xe của tôi hoàn toàn đáp ứng được các nhu cầu cơ bản hoàn thành sau khi rửa và bảo dưỡng.
Đôi khi bạn sẽ thấy khách hàng của mình rất khó tính, khó chiều. Tuy nhiên khi các vấn đề giữa hai bên được giải quyết thì bạn sẽ đổi được niềm tin tưởng lâu dài hơn từ họ.
>>> Tham khảo thêm về các vấn đề giữa khách hàng và garage ô tô